Пігмаліон, бізнес і маркетинг Якщо керівник вірить, що їхні працівники працюватимуть добре, він забезпечує заохочення та підтримку, що призводить до очікуваних позитивних результатів. Подібним чином низькі очікування призводять до нижчої продуктивності навіть у групах співробітників зі схожими здібностями.

Уявіть, що ви починаєте новий проект на роботі. Ваш бос каже вам, що він дуже радий побачити кінцевий продукт, тому що він знає, що у вас все вийде добре. Оскільки ваш бос має високі очікування щодо вашої роботи, він може надавати вам більше підтримки під час проекту.

Якщо керівнику сказати, що певний новий співробітник особливо обдарований, а інший — посередній, керівник може змінити свою думку на основі фактичних результатів роботи обох працівників.

Анотація. Ефект Пігмаліона — це тип самоздійснюваного пророцтва (SFP), у якому підвищення очікувань керівника щодо продуктивності підлеглих підвищує продуктивність підлеглих. Менеджери, які змушені очікувати від своїх підлеглих більшого, ведуть їх до більших досягнень.

В управлінні проектами ефект Пігмаліона відіграє вирішальну роль у формуванні динаміки команди та результатів проекту. Керівники проектів, які покладають високі очікування на членів своєї команди, часто свідчать про покращення продуктивності та результатів. І навпаки, низькі очікування можуть призвести до недовиконання цілей.

У романтичних стосунках люди, як правило, ведуть себе так, як очікує від них їхній партнер. Припустімо, хтось очікує, що партнер буде добре ставитися до нього та виконуватиме свою частину домашньої роботи. У цьому випадку ефект Пігмаліона у стосунках свідчить про це обидва партнери, ймовірно, змінять свою поведінку, щоб виправдати очікування.