Повідомлення, адресовані відомому одержувачу Вони повинні містити ім’я особи. Якщо це офіційний лист або це перший контакт, бажано вказати свій титул або посаду, а потім прізвище., наприклад, «Шановний докторе Ернандес».

Почніть свій лист з ввічливим і професійним привітанням або привітанням, наприклад «Шановний», за яким іде назва та прізвище одержувача та двокрапка. Звертайтеся до людини на ім’я, лише якщо ви її добре знаєте.

Ім'я одержувача Ви можете супроводжувати ім’я вченим ступенем, звертатися до нього як містер або місіс. Під вашим ім'ям рекомендується вказати назву вашої посади. Якщо ви не знаєте імені людини, а також не знаєте її статі, ви можете просто вказати «для кого це може стосуватися».

Введення вашого листа Воно повинно бути коротким і по суті, і в ньому має бути чітко визначена мета вашого запиту з самого початку.. Наприклад: я пишу, щоб попросити вашої підтримки [назва проекту або причини], який спрямований на [коротко опишіть мету].

«Для кого це стосується» — це формула привітання, яка часто зустрічається в ділових розмовах, коли конкретний одержувач невідомий або небажаний. це привітання Зазвичай його пишуть у верхній частині супровідних листів або скарг.