У разі виникнення проблем з надсиланням або отриманням MMS спочатку відновіть заводські налаштування послуги. НАЛАШТУВАННЯ > Більше > Мобільні мережі > Точки доступу, потім клацніть меню/параметри та виберіть «відновити стандартні» з доступних елементів.
по-перше, перевірте, чи дозволяє ваш оператор мережі надсилати й отримувати повідомлення такого типу. По-друге, вам слід перевірити, чи на телефоні автоматично налаштовано MMS для цієї мети. Однак іноді ви не можете надсилати та отримувати MMS-повідомлення навіть після завершення налаштування.
Ви не можете завантажити MMS-повідомлення вручну Якщо SIM-карту, на яку надійшло MMS-повідомлення, вилучено та переміщено в інший слот для картки, ви не зможете завантажити MMS-повідомлення. MMS-повідомлення, отримані більше трьох днів тому, автоматично видаляються, тому їх неможливо завантажити.
Автоматичні налаштування MMS Якщо з якихось причин налаштування не запускається автоматично, тоді просто надішліть безкоштовне SMS на номер 8090 з текстом "MMS". Після відправлення СМС у відповідь Ви отримаєте PIN-код. Щоб активувати MMS, введіть PIN-код, отриманий в SMS, і все!
Переконайтеся, що ваш оператор підтримує SMS-повідомлення, MMS або RCS. Перевірте ліміти підписки або баланс рахунку, щоб дізнатися, чи можете ви надсилати й отримувати текстові повідомлення. Перевірте, чи є у вас покриття. Перевірте, чи встановлено у вас режим польоту.
Якщо ви хочете зробити фото і відправити з'їсти їх відразу MMS-em, торкніться значка камери в розмові та зробіть фото. Ви можете вибрати «Редагувати», «Ефекти» або «Позначення» для налаштування фото. Торкніться значка стрілки, щоб відправити фото або виберіть «Готово», якщо ви хочете додати повідомлення перед надсиланням.